Die kontinuierliche Optimierung der Produktrange in unserem bestehenden Sortiment ist uns genauso wichtig wie die Entwicklung von neuen vermarktungsreifen Konzepten. Deshalb arbeiten wir eng mit Herstellern zusammen, um die Nachfrage der Konsumenten nach hochwertigen Produkten aus der Wurst-, Schinken-, und Frischfleischwelt zu bedienen.

Im Austausch mit unserer Qualitätssicherung, dem Einkauf und der Vertriebs- & Marketingabteilung beschäftigen wir uns zudem intensiv mit der Entwicklung neuer Eigenmarken. Dabei stehen von der Ideengenerierung bis hin zur Markteinführung hochwertige Produktqualität und Nachhaltigkeit im Fokus.

Zu unseren Markenfleischprogrammen.

Die Erfüllung unserer Qualitätsansprüche hat für uns höchste Priorität. Deshalb haben wir bei der R&S Vertriebs GmbH ein spezielles Team ins Leben gerufen, das sich in regelmäßigen Abständen trifft und Qualitätsprüfungen durchführt. Unsere Fachleute stehen in engem und intensivem Kontakt mit unseren Herstellern und unterstützen sie bei der Anpassung der Produkte an die Qualitätsstandards des deutschen Marktes.

Unsere Qualitätssicherung umfasst unter anderem:

• Chemische Analysen
• Mikrobiologische Analysen
• Verkehrsfähigkeits-Analysen
• Amtliche Gegenproben und deren weitere Abläufe
• Persönlichen Audits
• Koordination von Reklamationen

Als eines der führenden deutschen Vertriebsunternehmen in der Lebensmittelbranche richten wir uns nach den gängigen unabhängigen Zertifizierungen IFS, QS oder BFC. Außerdem umfasst unser Sortiment zahlreiche bio-zertifizierte Produkte.

Authentizität spielt bei der Auswahl unserer Sortimente eine große Rolle. Wir vertreiben Originale, die aus bestimmten Regionen stammen und nur dort produziert werden. Sie sind für ihre Region bekannt und tragen oft sogar die geschützte geografische Angabe (g.g.A.).

Auch regelmäßige Besuche bei unseren internationalen Produzenten sind ein fester Bestandteil der Qualitätssicherung bei R&S. Wir legen Wert auf langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften und pflegen intensiven Kontakt zu all unseren Lieferanten.

Mit verschiedenen Maßnahmen fördern wir aktiv den Abverkauf am Point of Sale (POS):

Guter Geschmack ist das schlagkräftigste Argument unserer Produkte. Verkostungen im Markt sind daher ein gängiges Instrument, um Endverbraucher am POS zu überzeugen. Unser Außendienst baut die Verkostungsstände samt passendem Equipment vor Ort auf. Ein qualifizierter R&S-Mitarbeiter führt die Probieraktionen durch.

Eine kompetente Beratung an der Bedientheke erzeugt Kaufimpulse. Wir bieten Schulungen für das Verkaufspersonal an und stehen jederzeit als Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung. Die Schulungen können sowohl bei uns im Haus als auch im Markt stattfinden.

Mit unseren attraktiven Aktionssatten bestücken wir die Bedientheken des deutschen Lebensmitteleinzelhandels. Die saisonalen Produkte zeigen Verzehranlässe passend zu aktuellen Anlässen auf und regen damit zum Kauf an.

Wir stellen dem Lebensmitteleinzelhandel Infomaterial wie Flyer und aufmerksamkeitsstarke Werbe- und Displayaufsteller zur Verfügung. Besondere Aktionen wie die Durchführung von POS-Gewinnspielen gehören ebenfalls zu unseren Services.

Wir bieten unseren Kunden größtmögliche Flexibilität in der Übermittlung von Aufträgen. So haben sie die Wahl, ob sie uns manuell via E-Mail oder Telefon beauftragen oder ihre Bestellungen automatisch per EDI aufgeben.

Für eine reibungslose Abwicklung beschäftigen wir 10 Mitarbeiter, die die Aufträge erfassen, unsere Kunden beraten und die gesamte Aktionspolitik begleiten.

Für Fragen, die die Verrechnung von Forderungen betreffen, stellen wir unseren Handelspartnern einen   individuellen Ansprechpartner zur Verfügung.

Eine zuverlässige Auftragsbearbeitung unter Einhaltung der Liefertermine ist uns besonders wichtig. Die Kommissionierung führen wir daher auf technisch anspruchsvollstem Niveau durch: Unsere Kundenaufträge gehen auf elektronischem Wege im Lager ein und werden wegeoptimiert durch das Lager geführt. Wir arbeiten streng nach dem FiFo-Prinzip (First-in-first-out) um zu gewährleisten, dass die Produkte mit den frühesten Mindesthaltbarkeitsdaten das Lager zuerst wieder verlassen.

Am Wareneingang haben wir unsere Prozesse durch eine Zeitfenstersoftware optimiert. Damit reduzieren wir unnötige Wartezeiten und Staus. Das spart CO2-Emissionen ein. Dank des präzisen Zeitmanagements können wir unseren Fahrern, Handelspartnern und Lieferanten eine hohe Planungssicherheit bieten. Das sorgt für effizientere Fahrten und spart Sprit sowie Kühlmittel.

2008 haben wir unseren eigenen Fuhrpark aufgelöst und ihn in der von und akquirierten Wischer GmbH wieder aufgehen lassen. Durch unsere Tochtergesellschaft können wir auf ein fundiertes Speditionsnetzwerk zurückgreifen und unsere Ware im gesamten Bundesgebiet verteilen. Ob Cross-Docking, Direkt-, Strecken-, oder Zentrallagerlieferung – wir beherrschen die komplette Klaviatur der Lebensmittellogistik.

Zweimal im Jahr laden wir zu unseren Hausmessen ein, um mit Händlern und Lieferanten ins Gespräch zu kommen. Neben der Vorstellung von neuen Produkten ist hier auch die gemeinsame Entwicklung von Konzepten, Marken und Eigenmarken an der Tagesordnung.

Um Konsumenten auf unsere Sortimente aufmerksam zu machen, führen wir umfassende Marketing- und PR-Kampagnen durch:

Wir erreichen die relevante Zielgruppe durch Veröffentlichungen und Platzierung von Rezepten in Publikumsmagazinen. Über Radiowerbung machen wir zudem saisonal auf attraktive Aktionen im LEH aufmerksam.

Social Media sind ein wichtiges Medium für die direkte Kundenansprache und sorgen für die gewünschte Inspiration und den Abverkaufspush. Auf unserem Blog Gourmetscouts by R&S und den dazugehörigen Kanälen auf Facebook, Instagram und YouTube erzählen wir die Geschichten, die hinter unseren Produkten stecken. Wir geben warenkundliche Tipps und Tricks für Zubereitung und Lagerung und präsentieren aktuelle Neuheiten. Durch Gewinnspiele mit attraktiven Preisen kurbeln wir das Involvement der Zielgruppe auf allen Kanälen an. Darüber hinaus fahren wir seit Jahren Testimonialkampagnen mit reichweitenstarken Foodbloggern.